你做好了,就是好行业
阿果
■阿果
快过年了,又逢家属“阳康”,想彻底清扫一下屋子。马上联系做家庭保洁的小邱。电话那头小邱的声音热情又带着歉意,说这几天有点忙,但年前肯定排出时间过来做,不耽误大哥大姐清清爽爽过年。听小邱生意这么好,我打心眼里为他高兴。
2022年初小邱和同事来上门做过清洁。初见时讶异于两个年轻人一身迷彩打扮,我脱口而出:“你们的打扮和保洁工人不太一样啊。”听了我的话,小邱把原本服帖的衣摆又轻轻往下扯了扯,腰板很自然地直了直,说话的声音也变得洪亮了:“我们都是退伍兵,习惯了。”
那次小邱他们的保洁给我留下了深刻的印象。工具包里,不光有瓶瓶罐罐的清洁剂和一叠抹布,还有卷成团的安全带,这是清洗外窗玻璃安全保护用的。除了明面的窗帘、灯具、家具和里外玻璃窗,以及插座、踢脚线这些小地方,他们还像精于勘察的侦探,挪开冰箱、床、柜等笨重家私,将犄角旮旯里的灰尘扫出来,不遗漏一点蛛丝马迹。家具上的雕花,皮沙发的褶子,小邱在小细棍的一头裹上无纺布,小泥鳅一样沿着纹理一丝不苟地游走,带出其中的尘垢。
两个人边干活边哼着歌,就像《查理与巧克力工厂》中边干活边唱歌的昂帕伦帕人,把“婆婆妈妈”的活儿,干得有板有眼又激情四射。
除此,还对看不到的下水道进行了疏通维护,卧室做了除螨,实木家具、地板和沙发都做了护理。
整洁、清爽、滋润,是最好的美颜,人和房间都如此。经他们一天下来的细致工作,屋子就如风尘而疲倦的人冲澡后又做了SPA,变得神采奕奕,明媚可人。
我夸他们活儿做得漂亮。小邱腼腆地笑了:“我们年纪轻,精力充沛,多做点,大家觉得性价比高,这样才能迎来回头客。”
退伍回来后小邱做过房产销售,干过保安,有一次他做家政的母亲工作时不小心闪了腰,小邱的脑子里蹦出来一个想法:保洁的都是上了年纪的女人,事实上这份工作并不完全适合这个群体。要是换做年轻人,工作效率肯定会提高。
在战友群里抛出自己的想法,有两位战友和他一起开始创业。他们先参加了为期两个月的培训,接着就有了“扫舍”保洁公司,听名字就很有“一屋不扫何以扫天下”的踏实与理想。入了行,小邱才知道要学的东西还有很多,从家具保养,到各种霉菌清除等等。当然了,挑战多,意味着有无限的可能。年轻人明白这个理。
小邱一直保持着良好的习惯——每天早上发一段英语朗读音频,并坚持晨跑。他接到过一个老外的单子,没法顺利沟通让他很自卑。热心的他经常通过朋友圈向大家传授卫生小窍门,比如用盐加啤酒和白醋擦玻璃,不但清洁杀菌还能起到保护玻璃的作用。水和醋可以去除地砖的霉迹……目前“扫舍”的六个外勤员工都是退伍兵,他们约法三章,每个月抽一天时间免费上门给老复退军人做家庭保洁。“老人们行动不便,很难将屋子收拾干净,我们抽出点时间上门服务,让老人们获得健康舒适的居住环境,他们安享其中,我们也开心。”小邱笑着告诉我。
入行不到两年,现在“扫舍”人的活儿忙不过来—— 一个平凡的行业,你做好了,它就是个好行业。