一面“吐槽墙”，照见教育本真的模样

　　□何勇海

　　微观点：石屏一中既设“吐槽墙”，又把办公会开在“吐槽墙”下，当场解决问题，这种教育作风，打破了师生间的隔阂，多了教育者的温度。

　　云南省红河州石屏县第一中学有面“吐槽墙”，学生想吐槽啥就写啥。每周一清晨，校领导会到墙边开办公会，一条条念，一条条解决。“小卖部部分产品不仅没回归原价，还涨价了……”校长张敏刚念完问题，马上转身问，“这个问题陆主任能不能解决？”“按兴玛特（当地超市名）这个价格来。”分管工作的陆主任回答。最近，墙上关于体育的吐槽明显增多：有的学生不想跑圈，有的嫌体育器材少，有的想去徒步。张敏很欣慰：“这证明体育越来越受关注。”

　　石屏一中的“吐槽墙”，折射出学校的教育作风务实、谦逊，心里装着学生。这种教育作风，比任何口号都更能让学生感受到被尊重、被重视。

　　在不少学校，管理者和学生之间隔着一道无形的墙，他们虽把“倾听学生意见”挂在嘴边、写在墙上，做的却是表面功夫，学生的诉求要层层传递，到了校领导那里，往往已经变了味；而管理者的决策，也常常因为缺乏沟通，难以贴合学生的真实需求。石屏一中既设“吐槽墙”，又把办公会开在“吐槽墙”下，当场解决问题，这种教育作风，打破了师生间的隔阂，少了管理者的“官气”，多了教育者的温度，让校园管理变得接地气，有了烟火气。

　　学生为什么需要“吐槽”？说到底，学生需要一个能表达想法、发泄情绪的地方。青春期的孩子要面对学业压力，还要应付校园生活里的各种麻烦，心里难免有委屈、不满。这些情绪找不到释放出口，很容易积累成心理负担。“吐槽墙”给了学生一个安全表达的空间，哪怕只是一句“不想跑圈”，也能让他们感受到自己的声音被听见。愿意倾听学生的意见，让学生更好地成长，本就是教育该做的事。很多时候，学校管理者是站在成人角度想问题，容易忽略未成年人的真正需求。而学生的“吐槽”就是最直接、最真实的反馈，能帮学校发现管理的漏洞和不足。

　　这种“学生敢吐槽、学校肯倾听、问题能解决”的良性互动，才是教育该有的样子。师生之间平等交流，学校和学生，并非管理者和被管理者的对立关系，而是互相理解、一起变好的共同体。学生愿意“吐槽”，说明大家对学校教育还有期待；学校愿意倾听，表明管理者真正把学生放在心上。在石屏一中，“吐槽墙”已经成为师生沟通的桥梁：学生的诉求被快速响应，学校的管理也在不断优化。这种互动不仅解决了实际问题，更在潜移默化中培养了学生的参与感和责任感。

　　当然，对于学生的吐槽，学校得分类看待、理性回应。像小卖部涨价、体育器材不足等合理诉求，关系到学生的日常校园生活，就该及时回应、快速解决，不拖延、不敷衍，给学生一个明确说法。但要是学生吐槽不想跑圈、不愿上体育课，就不能顺着来，得好好跟学生说说道理，让他们明白遵守规则、锻炼身体的重要性。还有些吐槽，比如学业压力大、跟同学闹别扭，学校不光要听，还得帮着疏导。这样分情况对待，既不违教育的规矩，也能顾及到学生的心情。

　　学生愿意敞开心扉，学校管理者愿意放下架子认真听，真心帮学生解决实际问题，师生之间的距离自然就近了，在师生的良性互动中，学生就能得到良好成长。