春风化雨助解纠纷
天台政协委员工作室有特色有成效
联谊报讯 “通过政协委员多次耐心调解,终于平息了我们兄弟间的矛盾,帮助我们顺利拿到了拆迁款,太感谢了!”天台县玉湖洪村的洪先生拿到拆迁款时,喜极而泣。这一幕发生在天台县政协委员和合调解团工作室。
县政协认真践行新时代“枫桥经验”,2021年3月,从260名委员中遴选出政治素养高、协调能力强、社会经验丰富、懂专业会协商的委员组成和合调解团,成立政协委员和合调解团工作室,颁发调解员证和聘书,进行专业培训,围绕县委交办的、群众反映的、民生关切的事项,利用自身专业优势,协商议事助力调处矛盾。
政协委员和合调解团工作室设在天台县矛调中心,每周一为调解团值班日,轮值调解员全员到岗,除帮助处理矛调中心转来的民间纠纷案件外,还主动收集民情民意,重点围绕涉及群众权益的政策调整、群众反映强烈的民生问题,帮助调处矛盾纠纷,促进社会公平正义和谐安定。
全县六大区块征迁动员会召开后,和合调解团工作室负责人张式端马上带领调解团队入驻始丰街道玉湖洪区块指挥部,全力以赴帮助现场调解。工作室还与赤城街道、福溪街道等涉及征迁的调解组织保持沟通联系,以便于类似的纠纷作同化调解。
“我们每一位调解员都要有百折不挠、骁勇善战的精神,坚持热心受理、耐心疏导、春风化雨解纠纷,努力让群众感受到公平公正。”张式端说。
两年多来,和合调解团坚持“走出去、学回来”,制定完善措施、不断改进方式,逐步成为一支金牌队伍,与各镇(街)调解员形成矛盾联调、力量联动、信息联通的工作格局。
“要把政协委员和合调解团工作室办出特色,打响政协品牌,为天台现代化和合之城建设贡献力量。”县政协主席卢益民表示,不仅要把和合调解团工作室打造成为助解矛盾纠纷的平台,更是“请你来协商”“民生议事堂”等平台向基层延伸的有力抓手。
截至目前,和合调解团工作室已成功帮助调解纠纷近300起,赢得党委政府和广大群众的广泛点赞,产生了良好的社会反响。县委书记杨玲玲在工作室调研时给予高度肯定:真正将政协履职为民的理念落到了实处。
通讯员 孙子烜 本报记者 周大彬