“软硬”兼施 打造最优营商环境

　　□民进湖州市吴兴区基层委

　　良好的营商环境，既是一个地区高质量发展的重要生产力，也是不可或缺的文化软实力和市场竞争力。近年来，湖州市吴兴区坚持问需于企、问计于企，为企业解难题、增动力，聚才引智生态不断健全，创业就业环境持续优化。建议锚定环太湖发展高地建设，转变观念，打造品牌，提升品质，进一步做实“硬环境”、做优“软环境”，全力打造最优营商环境。

　　突出主动靠前、便捷高效，打造品质服务环境。全面了解企业需求，及时回应企业诉求，集中精力解决企业实际问题，做到“有求必应、无事不扰”。建立完善“服务管家”制度，针对项目推进和企业发展中的痛点难点问题，量身定制解决方案，把服务意识落实到行动上，积极构建覆盖企业发展全周期的服务体系。强化部门协同，围绕全周期“时时”着力，提升各部门在业务审批、核准、登记等事项上的协同合作能力。最大力度减事项、减环节、减材料、减时间、减费用，用足用好“退、减、缓、降、贷、投、补”等各项举措，提高直达性，扩大受益面。推动长三角区域内政务办理的协同和“一网通办”事项提速，进一步破除区域间壁垒，推进建立统一开放市场，推动资源要素自由流动。

　　突出开放创新、包容兼蓄，打造品质双创环境。建立健全“人才项目点单”机制，聚焦重大人才项目落地中的资金、补贴、服务等方面扎实做好相关工作。搭乘“长三角人才专车”，推进青年人才新城建设，完善总部自由港、文商综合体服务功能，建设配套齐全、优质便捷的“创业孵化园”“创业梦想街”，加快打造“创业社区”，吸引各类人才拎包入住。积极推进新青年中心和吴兴万达广场项目建设，形成以新青年中心和双万达广场为主体的东部新城商圈，提升人才生活品质。依托国家级旅游度假区创建和西塞“科学谷”建设，打造西部旅游商圈，吸引更多人才集聚吴兴。积极引进国际社区、国际教育、国际医院等高端资源，努力营造国际人才宜居宜业环境。

　　突出公平公正、诚实守信，打造品质法治环境。依法保护各类所有制企业合法权益，让企业在吴兴放心投资、安心经营、更好发展。严格规范行政执法，让执法既有力度又有温度、既有强制性又有引导性，扎实推进“综合查一次”，杜绝重复执法、多头执法，避免执法扰企。完善产权保护制度，高标准推进知识产权产业园建设，打通知识产权创造、运用、保护、管理、服务全链条。大力推进社会信用体系建设，规范失信约束和失信行为认定，实行分类分级管理，引导市场主体诚信守法、信守承诺。把市场主体信用状况与市场监管结合起来，健全信用信息监管平台，根据企业信用等级实行分类监管，形成以信用为基础的新型监管机制，提升监管效能。