施纪鸿并没有想到，自己能够把浙江新秀箱包制造有限公司打造成中国最大规模的箱包制造企业之一。如今他拥有22万平方米的现代化厂房，员工达3000多人。除平湖、嘉兴两大生产基地外，2005年，施纪鸿还在江苏连云港征地186亩，增加了60条生产线。2006年公司实现产品销售额6.6亿元人民币，出口额5061万美元，在全国箱包行业名列前茅。对于自己一手创建的企业，施纪鸿充满激情地说：“我的新秀，就是要永远创新，力争优秀。”
　　“没自己的工厂就没底气”
　　施纪鸿曾在政府机关任职，但生性开朗、头脑活跃的他不甘心就此过上别人眼中既有地位又舒适安逸的生活，在中国经济改革的浪潮推动下，他毅然辞去公职，选择了进出口贸易作为自己人生新的起点。
    刚开始，他忙碌于广交会，在接了订单后就下到其他的工厂做OEM。但在上世纪90年代，整个平湖的箱包产业还属于低层次发展阶段，大部分工厂普遍存在产品质量低、工厂管理不完善等问题，要想选择一家优质的工厂进行合作相当困难。另一方面，虽然生意做得不错，但产品的供应终端掌握在别人手中，销售利润的大小得不到有效控制，经济效益更谈不上最大化。所以他觉得自己仍然离箱包行业很远，两只脚还是站在门槛上。“没自己的工厂就没底气。”施纪鸿十分感慨地说。
    有一次，他费了九牛二虎之力与一家德国客户接洽上，并请他们到准备下单生产的工厂参观。在参观的过程中，德国客户的脸一直紧绷着，不说一句话，看情形，这一单生意要泡汤了。在离开之际，德国客户对他说：“你们的工厂环境很差，好像不是自己的，但是你们的服务态度看得出来是非常诚恳的，我愿意给你们这个机会。”这让他一颗悬着的心终于放了下来。“希望你们的产品质量不要像你们的工厂环境一样差。”此话对施纪鸿而言，真是语重心长，醍醐灌顶。那一刻，他暗下决心，无论如何也要建一个属于自己的工厂，而且是水平一流的工厂。
    1998年，已经在箱包进出口贸易中积累了一定实力的施纪鸿，协同哥哥赵学群在素有“箱包名镇”之称的平湖市新埭镇投入巨资建起了属于自己的生产厂房，将公司取名为浙江新秀箱包制造有限公司，并为企业产品注册了英文商标“NEWCOMER”，和中文名字“新秀”。从此，“新秀”品牌就成了新秀企业一面高高飘扬的旗帜。
　　“创新是企业的生命”
    “名牌产品的灵魂就是技术创新。”施纪鸿认为。因此，他的公司立足长远发展，不断加大技术研发的力度，开发具有自主知识产权的有较大市场影响力的新产品。
    “新秀一直以来都把创新是企业的生命作为发展理念。”施纪鸿说。自2002年起，公司建立了箱包测试实验室，对箱包原物料及成品进行检测，并于2006年在此基础上又投资800万元规划了约600平方米的箱包质量检测中心，为本企业乃至整个箱包行业的快速检测提供可靠的服务。
    最近，为了使产品最终引领市场流行趋势，施纪鸿又专门划出1200万元资金，投入各类设计研发人员150余人，挤出2000多平方米的场地，建成了企业技术中心，并着力构筑市场、开发、生产、营销相互衔接、紧密配合的企业技术创新组织体系，为企业进军国内和国际中高档市场打下了坚实的基础。如今这个技术中心每周开发的样品达到200多个，每年可以向国内外客户推出系列款式150多种。企业技术中心还与清华大学、嘉兴学院等科研单位建立了战略合作关系，在新产品、新材料、新款式、新工艺等多个方面加强开发和技术改造能力，努力使新秀的技术处理系统处于国内一流水平。
    同时，为了应对欧盟“绿色壁垒”，施纪鸿坚持贯彻“清洁生产、节能降耗；诚信守约、共同进步；和谐健康、持续发展”的环境创新理念，严格按ISO14001∶2004环境管理体系标准的要求，推行清洁生产新思维。新秀企业标准同时参考欧盟环保法规，对甲醛、重金属、无偶氮等环保指标作出严格的新要求，规定产品必须采用环保新材料，施纪鸿坦言：“环保方面的创新优势为新秀赢得了更多的客户。”“有容乃大创新高”“要一切以客户为中心，做到有容乃大。”这是施纪鸿挂在嘴边的一句话。
    目前，新秀箱包均采取向客户推荐产品、由客户自由选购的方式。对于与世界级大品牌的合作，新秀公司均可提供合作版房，由外方派驻设计人员，在新秀打样生产，进一步为客户降低了设计开发成本。
    同时，为了提高客户的满意度，新秀不断开拓、投资生产链企业，现已具备以箱包成品为终端的较为完整的配套供应产业链，其中包括塑胶、五金、拉链、印染等分公司，并已逐步形成集箱包研发、生产、销售为一体的国际化大型产业集团态势。
    大到买几十个集装箱产品的大客户，小到在零售店买一个箱子的顾客，新秀都给予同样的重视和服务。新秀建立了以客户为中心的市场反应机制，完善了用户信息反馈系统，有专门人员对用户意见进行分类研究分析，做到件件有分析、事事有落实。同时填写用户意见处理单，做到详细、正确、及时，回复率达100%。新秀还建立了用户回访、调查制度，通过调查问卷和随机抽样方式定期对用户作满意度调查，顾客满意率一直保持优良。
    现在，新秀公司也逐渐成为“箱包市场信息的集散地”，从最初向客户学习、引导企业发展，转变为将自己的信息、建议、积累的经验回馈给客户、与客户分享，实现共赢。施纪鸿自信地说：“新秀用她的产业链优势满足了客户的最大需求，赢得了客户发自内心的信任。”
　　“新秀箱包，包容天下”
    在新秀公司里挂着的世界地图上，中国、美国、英国、德国、意大利、西班牙、希腊、丹麦、日本、韩国等４０多个国家和地区的版图上都被插上了红旗，新秀产品遍布了除南极洲以外的六大洲。“新秀箱包，包容天下。”施纪鸿不无骄傲地说。
    近几年来，施纪鸿领导新秀公司一方面宣传企业形象，一方面和顾客进行最直接的沟通，在学习国内外同行先进经验的同时，积极组织参加各种专业展览会，较好地抓住了国内外市场机遇。除了在上海、杭州、嘉兴等多个大中城市设立２００多家销售网点外，也在欧美国家和地区设立了１２家分销机构，逐步在国内外市场建立起了一支高素质的营销队伍，形成了科学、规范的销售和服务网络。在市场销售方面显示出了非常强劲的增长态势，效益显著。
    下一步，施纪鸿计划投入２０００万元，通过合资合作的方式进一步拓展国内外的品牌销售网络。今年年底，公司将在上海首先推出大型箱包旗舰店，到２００８年在国内一线城市再开１０家；在国外，公司也将在目前１２家分销商的基础上扩建到２０家。同时，还会以独资、合资、合作的方式在世界各地开办品牌连锁专卖店。
    新秀自建立伊始即以建设一流品牌为目标，施纪鸿认为，现在的新秀只刚刚迈出了第一步：“永远创新，力争优秀，建设世界著名品牌，才是新秀人追求和奋斗的目标！”