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2007年7月3日 > 创刊号
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陈能森:特异文化提升执行力
作者:本报记者 徐建平
  1992年,40多岁的陈能森以2.8万元资金,在临海市大田办起了一个农具修配厂(浙江正特集团前身)。2006年,浙江正特集团拥有资产近4亿元,完成出口交货值近6亿元,实现利税近6000万元,陈能森被评为临海市“十大功勋企业家”。
  一家小小的农机修配小厂,凭借什么走出了一条飞速发展之路呢?正特集团董事长陈能森推行的企业文化也许能作出解答。
  正道追求,特异创新
  农具修配厂红红火火的1996年,陈能森跨行涉足休闲用品行业。休闲用品属于劳动密集的制造加工业,国内许多同行存在竞争误区,热衷低水平、低档次、低质量、低价位层面上的打拼,陈能森提出“正道追求,特异创新”的企业文化,将创新和责任转变成核心竞争力与差异化竞争力。
  陈能森的第一招是转移产品设计重心。除了靠技术增加产品的科技含量,靠设计增加产品的魅力价值,靠营销提高产品的市场价格,更重要的是以客户为中心,洞察潜在需求,优化产品结构,在情感附加值上动脑筋,从视觉、触觉、听觉上创新突破。第二招是加快技术改造脚步。依照“降本增效,改进工艺,提高产业能级”的技改思路,以存量带增量,生产保改造,改造促生产,高起点,专业化,促使产业的技术密集程度早日攀登高端。陈能森不惜重金,从国外引进喷涂生产线,购置高精设备,全面增强技术装备优势,还把企业的环保视为生存之本和可持续发展的重要标志。同时,加快正特工业园二期工程施工进度,启动流程再造,优化资源配置,大面积提高企业的产能和整体管理水平,为科技研发注入强大的后劲。第三招是与大专院校联姻。企业与浙江理工大学牵手,成立了休闲产品联合研发中心;与山东大学联动,组建了激光晶体实验基地;今年还着手筹建博士后工作站。
  现在,正特集团开发的6大系列的休闲用品,远销美国、澳大利亚、日本等地。2003年正特自行设计的吊伞,荣获全国发明展览会银奖;在2004年首届全国礼品设计大赛上,一举夺金;2005年9月,在德国科隆举办的SPOGA展览会上,荣获创新设计一等奖。正特公司用10年多的时间,培育出了30多项专利产品,成为我省专利示范企业。
  学习军队,提升管理
  在正特集团采访时,陈能森刚刚开完一个公司高层管理会议。“我们公司在进行军训,开会的主题是如何通过军训提高公司的刚性管理。”陈能森虽然没有当过兵,但对学习解放军、加强企业管理情有独钟。他说,美国的西点军校出了1000个优秀董事长、2000个副董事长、5000多名总经理,在中国500强企业里,有200多名管理者是军人出生,包括大名鼎鼎的海尔公司的灵魂人物张瑞敏。
  陈能森认为,公司的员工要像军人一样,要有荣誉感,这样,工作起来就会有动力。员工要像军人一样有负责感,当然这个责任感不是对陈能森负责,而是对企业负责。
  公司的员工要像士兵一样,要有很好的执行力。“没有错误的指令,只有错误的行动。这话看起来武断,但是从执行这个角度讲,是很有道理的。因为错不错不是执行者思考的问题,而是决策者思考的问题。如果执行者因为思考错对而影响执行、贻误战机,损失更大。”陈能森说。
  “大家都知道红军有三大纪律,我认为‘加强纪律性,企业无不胜’。”陈能森说,举个最简单的例子,上班的迟到早退就是一个纪律问题,每个员工包括董事长在内都要遵守。公司已经制定了比较完善的规章制度,遵守这些制度纪律也是执行力好的表现。
  以人为本,锻造人品
  “企业的产品创新、管理创新,说到底是人才的创新。”陈能森固守的六大人才理念,可以说是以人为本的企业文化的体现。
  一是爱才之心。陈能森从思想上重视人才,从感情上贴近人才,尽量为人才提供充分施展才能的平台。正特与高等院校长期保持着人才供需关系,参加各种人才交流会和招聘会,积极推荐本企业人才参加省市优秀人才的评选和技能比赛。二是识才之眼。陈能森认为,无才无德是庸人,有德无才是好人,有才无德是小人,德才兼备是贤人,只有知与行结合,一个人的学养和思考才有厚度,才可能拥有强劲的竞争力。正特把身心健康、德才兼备、性格良好定为引才用才的基本标准。三是聚才之力。自古以来,但凡真正人才,最关心、最看重的是自己的才华能否施展,抱负能否实现。基于这个观点,正特倡导以辉煌事业和美好愿景,以高层的诚信人格和质朴魅力,以企业的良好人文环境吸引人才,振奋士气。四是用才之道。人各有长短,只有用其所长,避其所短,才能人尽其才,才尽其用,用尽其妙。只要是有用之才,正特就打破地域、年龄、学历、亲疏等限制,大胆任用。五是励才之术。陈能森认为,人的工作之所以干得卓有成效,归根到底是因为“我要干”,而不是“要我干”。因此,正特注重启发人的觉悟,尊重人的个性,给人参与管理的权力,使组织与个人的价值观达到最大程度的一致;注重聆听人才的心声,坚持个人意愿与岗位需要相结合,力求人岗和谐统一;对于贡献突出的人才实行重奖,或授予轿车,或送国外考察。六是育才之识。陈能森说:“企业既要造产品,也要造人品;既是工厂,又是学校。”
  村企深情,乐担责任
  如果说陈能森“正道追求,特异创新”、“学习解放军”、“以人为本”的企业文化是注重企业自身发展需要的话,身为临海市政协常委的他,实践“村企鱼水情”的企业文化,更多的体现出作为一名政协常委应具有的社会责任感。
  正特集团所在的临海市大田街道山前村有句老话:“山前横(因山前村民房狭长型排列,故称‘山前横’),吃碗冷粥芋头娘,住的是破茅房”。随着浙江正特集团的发展,村民们的生活大变样。
  站在总面积320多平方米、将完工的自家别墅前,山前村民高燕飞难掩喜悦之情。高燕飞是正特集团的一名车间主任,正特集团创办之初进公司。目前,她的年薪约3万元,丈夫在外打工的收入跟她相近。“正特没办时,我们全家只有2000多元的年收入,住着两层的石头屋。”山前村850多个村民中,有100多人像高燕飞一样在正特上班,正特的发展既解决了山前村村民的就业问题,也带动了村内房屋租赁业和餐饮、旅馆、副食品等第三产业的发展。10年间,山前村村民的人均年收入从不足1000元增至7000多元。
  村民们富了,希望能上一些公益事业。有些村民建议将村道硬化,但村两委认为资金缺口大,要搁一段时间,正特集团立即资助。村老年协会活动经费缺乏,正特每月给予2000元赞助。除了支持山前村村民的物质生活,正特集团还十分重视对山前村村民的精神文明建设,每年生产淡季,正特集团举办台球、乒乓球和棋牌等文体活动,邀请部分村民参加。村民们喜欢看戏,正特集团特地请来专业的剧团到村里演出……
  出身草根的陈能森对农民有一份朴素的感情,提及他为村民的贡献时,他淡淡地说:“我们做得还不够。”