杭州市余杭区委统战部副部长、台办主任娄永强在对台工作这个岗位上一干就是10余年。对台工作看似轻松，实则不然。与别的工作不同，对台工作更需要注重政策、策略、方法，也更多地需要借助自身的“诗外功夫”，以及人格魅力的影响。而娄永强无疑是将“诗外工夫”发挥得较为出色的一位。
　　寓教于乐宣传政策
　　娄永强平时十分注重学习，博览群书，知识面很广。并通过多种渠道多个侧面了解台情，及时捕捉岛内外动态，把准国家对台方针政策的脉搏，并经过自己的有机整合，把了解到的岛内外形势及相关知识，及时反馈给区内有关部门、机构及社会各界人士作为决策参考。并通过会议、讲课及平素的言谈交流等形式，宣传、传授这方面的知识。据统计，近年来娄永强在余杭区机关、党校、学校、乡镇、老干部中心等不同场合开展的涉台讲座已逾百场。而且娄永强的讲课，深入浅出、通俗易懂，又生动风趣、不打官腔、无学究气，分析也总是有理有据。
　　许多听过他课的人都说，娄永强是最受欢迎的讲课老师之一。有一次，给区内的离退休老干部讲课，一堂课两小时，一开始就有老同志递上来一个条子，上面写着“能给我们讲讲西藏问题吗？”这是对讲课者知识的信任。于是，娄永强就凭平日的积累简要地讲了“西藏问题”。类似这样的课堂互动式提问，使得课堂气氛异常活跃。
　　就这样，在寓教于乐中十分有效地宣传了党和国家的对台方针政策、岛内局势、两岸关系以及涉台工作的方方面面。既使涉台机构和部门提高了工作能力和理论水平，也使余杭区的对台工作得到了更多的人、更多的社会力量的关心、理解和支持，从而营造了余杭区对台工作的良好局面。
　　化解矛盾细致服务
　　娄永强有很强的服务意识，他总是反复强调鼓励，要敢于找台办的麻烦，因为他不怕麻烦。有许多台商、台胞、台属碰到实际问题，尤其是棘手的问题，也总会找上他。不但效率高，而且常能恰到好处的解决问题。
　　数据统计，余杭区台资企业近9年投资总额共有2.4亿多美元。在余杭区常住台胞台商有167人，2007年一年，临时来余杭区并登记在册的台商台胞达1748人次。台商落户余杭，无疑带活了余杭的经济，促进了两岸经贸的合作与交流，但同时也带来了许多问题，甚至是十分敏感棘手的问题。诸如如何维护和协调台商在本地的利益和冲突，如何妥善处理台商的投诉，对突发事件的防范和处理等。
　　娄永强曾反复向区内各相关部门和单位强调：“凡涉及到对台资企业的非正常检查；凡涉及对台资企业的处罚；凡涉及对台商个人行为的追究等，必须事先与台办沟通。”也因此主动地化解了许多矛盾，减少了许多不必要的麻烦。区内的台商碰到一些麻烦的事需要帮助、或者投诉，个人或家事需要照顾等，会主动找区台办，“有事找台办”也成了区内一些台商的习惯。
　　有声有色联谊搭台
　　早在上世纪80年代，余杭就以民间组织的形式成立了台联会，发挥着其独特的作用。2005年，区台办结合全区实际，会同区委统战部、侨办、侨联，通过调查研究，提出了在“三胞”资源较丰富的镇乡、街道建立“三胞”眷属联谊会，也因此扩大了台联会的影响和作用。实施两年多来，全区19个乡镇、街道中有15个相继成立了“三胞”眷属联谊会，同时，在闲林镇的方家桥社区、余杭镇的沈家店行政村建立了分会。两年多来，活动有声有色，既增强了凝聚力，扩大了影响，又拓展了联络联谊渠道，还有利于骨干队伍的培养和建设，取得了较好的效果，开创了余杭区涉台联络联谊工作的新局面。
　　“神剑触星当变化，良金成器在陶钧”。娄永强以他的睿智自律以及多年来培养起来的好学不辍不断进取的良好习惯，成就了他自己，也成就了他的事业。由于这些年来余杭区对台工作有创新思维，且成绩显著，去年，余杭区台办被省台办评为省级先进。